深笃医疗为客户部署LIMS系统前会进行充分沟通,确保用户需求得到充分满足

深笃医疗LIMS系统服务流程

step1  售前沟通咨询

售前技术支持根据用户需求介绍LIMS系统各功能模块,了解客户初步需求

step2  LIMS系统试用

技术团队提供试用版本供客户加深了解LIMS系统,客户根据试用版本确定需要新增哪些功能模块

step3  确定软件需求

技术团队与用户沟通一致后,确认设计方案并形成软件需求文档,同时给予用户硬件选择建议,沟通完毕后签订合同,安排实地安装

step4  系统设计和部署

技术研发团队根据客户需求文档进行系统设计,设计完成后进行实地装机,软件安装完毕后现场调试,保证系统稳定运行

step5  人员培训

专业技术团队现场进行使用和维护培训,保证用户无忧体验

step6  售后服务

免费提供一年系统维护(修复软件BUG),软件更新和系统升级(不新增功能模块),并可协助后续需求开发等

深笃医疗LIMS系统服务流程

2019-05-13
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